AS 관리
AS 접수·처리·이력을 관리합니다
신규 접수
1건
신규 대기
처리중
6건
확인/처리중
완료 (이번달)
8건
2026-04
긴급 티켓
4건
즉시 처리
카테고리
우선순위
AS-2026-001파손긴급처리중2026-04-08T10:23
쿠팡 물류센터 인천
파렛트랙 1500kg 빔 1개 도장 박리 — 운송 중 파손 추정. 사진 첨부됨.
담당: AS팀 정대호
AS-2026-002조립문의보통확인2026-04-08T09:15
현대건설
파렛트랙 3단 조립 시 상단 빔 고정 볼트 규격 문의 — 매뉴얼 재전송 필요
담당: AS팀 박민호
AS-2026-003오배송긴급처리중2026-04-07T14:42
CJ대한통운 광주허브
중량랙 500kg 주문 80SET 중 5SET이 800kg으로 오배송됨. 차액 재정산 + 교환 배송 협의 중
담당: AS팀 김영수
AS-2026-004파손보통완료2026-04-07T11:20
LG전자 창원공장
미디엄랙 선반 2매 손상 — 포장 불량 원인 확인. 신품 교환 완료
담당: AS팀 이민재
AS-2026-005조립문의낮음완료2026-04-06T16:00
GS건설
중량랙 800kg 5단 구성 중 4단만 필요 — 가이드 문의
담당: AS팀 박민호
AS-2026-006보증수리보통처리중2026-04-06T13:30
롯데건설
2025년 12월 납품된 적재함 대형 30EA 중 8EA 손잡이 균열. 보증기간 내
담당: AS팀 김영수
AS-2026-007단종부품긴급확인2026-04-05T10:10
삼성SDI 천안사업장
2022년 납품 모빌랙 (구형 SR-MR-2022) 레일 부품 교체 요청 — 단종 여부 확인 중
담당: AS팀 정대호
AS-2026-008기타낮음완료2026-04-05T09:00
한진택배 동탄 TC
파렛트랙 라벨 스티커 추가 요청 (50매)
담당: AS팀 박민호
AS-2026-009파손보통완료2026-04-04T15:45
한화솔루션 여수공장
중량랙 수평 브레이스 1개 운송 중 휘어짐
담당: AS팀 이민재
AS-2026-010오배송긴급완료2026-04-04T11:30
이마트 본사
적재함 중형 300EA 주문 중 50EA 대형이 섞여 배송됨
담당: AS팀 김영수
AS-2026-011조립문의낮음완료2026-04-03T17:20
대우건설
파렛트랙 앵커볼트 시공 가이드 요청
담당: AS팀 박민호
AS-2026-012보증수리긴급처리중2026-04-03T14:00
현대모비스 울산
전동 모빌랙 (2025년 납품) 컨트롤러 오작동 — 긴급 출장 서비스 요청
담당: AS팀 정대호
AS-2026-013파손보통완료2026-04-02T10:15
포스코이앤씨
중량랙 기둥 1개 용접부 균열 발견
담당: AS팀 이민재
AS-2026-014기타낮음접수2026-04-01T16:30
롯데글로벌로지스 부산
향후 유지보수 계약 문의
AS-2026-015조립문의보통완료2026-04-01T09:45
코스트코 코리아
중량랙 800kg 일산점 설치 후 레벨 조정 문의
담당: AS팀 박민호